Cómo canjear un cupón en la Wallet de Bitnovo para obtener criptomonedas

Tiempo de lectura: 3 minutos

¿Tienes un cupón de Bitnovo y estás listo para convertirlo en criptomonedas? ¡Estás en el lugar correcto! En este tutorial paso a paso, te enseñaremos cómo canjear tu cupón de manera rápida, sencilla y segura desde la aplicación de Bitnovo.

Con este proceso, podrás recibir tus criptomonedas de manera sencilla y disfrutar de una experiencia completamente nueva. ¡Vamos a ello!

Paso 1: Accede al menú de “Cupones” en la aplicación

  1. Abre la app de Bitnovo en tu dispositivo móvil (iOS o Android) inicia sesión con tus credenciales.
  2. En la parte inferior de la pantalla principal, busca y selecciona el botón “Cupones”, justo al lado del botón “Home”.

📍 Consejo experto: Si no encuentras esta opción, asegúrate de que tienes la última versión de la app instalada. Al hacer clic, se desplegará la pantalla de canje de cupones donde tendrás que ingresar el código del cupón. 

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Paso 2: Selecciona la criptomoneda que deseas recibir

  1. Después de ingresar el código, se te pedirá que elijas la criptomoneda que deseas canjear.
  2. Selecciona la opción que prefieras (por ejemplo, Bitcoin, Ethereum, USDT, etc.).

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📍 Consejo experto: Asegúrate de elegir la criptomoneda que mejor se adapte a tus necesidades. Si no estás seguro, puedes consultar las guías de criptomonedas en nuestro sitio web.

Paso 3: Introduce la dirección de tu Wallet

  1. Decide dónde quieres recibir tus criptomonedas:
    • Puedes enviarlas a tu Bitnovo Wallet.
    • O, si lo prefieres, a una wallet externa (como Trust Wallet, MetaMask, etc.).
  2. Si eliges una wallet externa, ingresa la dirección de la wallet correctamente.

⚠️ Nota crucial:

  • Verifica que la dirección wallet coincida con la red nativa de la criptomoneda seleccionada.
    • Ejemplo: Para recibir Bitcoin, tu dirección debe ser de la red Bitcoin. Para USDT, asegúrate de seleccionar entre ERC-20 o TRC-20, según corresponda.
  • Si la criptomoneda seleccionada requiere un memo tag, como el caso de Ripple (XRP) ingrésalo con precisión para evitar problemas en la transacción.

Paso 4: Ingresa el código de tu cupón

  1. Una vez dentro del menú de canje de cupones, verás un campo donde deberás ingresar el código de tu cupón.
  2. Escribe el código cuidadosamente tal como aparece en tu tarjeta o recibo de Bitnovo.

⚠️ Nota importante:

    • Verifica que el código sea ingresado correctamente, ya que un error podría impedir el canje. (En caso de error se te notificará para que puedas intentarlo de nuevo).
    • Tienes hasta 90 días desde la fecha de compra para canjear tu cupón.

Paso 5: Revisa y confirma los detalles de la transacción

  1. Antes de finalizar, la aplicación te mostrará un resumen con toda la información de la transacción, incluyendo:
    • Código del cupón.
    • Criptomoneda seleccionada.
    • Dirección de la wallet de destino.
    • Memo tag (si aplica).
  2. Revísalo todo cuidadosamente para asegurarte de que no hay errores.

Paso 6: Canjea tu cupón y recibe tus criptomonedas

  1. Una vez confirmados los detalles, presiona el botón “Canjear” para completar la operación.
  2. Una vez confirmada la operación, recibirás una notificación en pantalla confirmando que el canje se ha realizado con éxito.

🎉 ¡Y listo! Tus criptomonedas estarán disponibles en la wallet seleccionada de forma 100% segura y rápida.

Y recuerda que si tienes algún problema a la hora de canjear tu cupón y no encuentras solución en este artículo, puedes escribir a soporte@bitnovo.com y estaremos encantados de ayudarte.


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