La vérification de l’identité est un processus important chez Bitnovo pour garantir votre protection et le respect des réglementations internationales.
Cette étape est nécessaire pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités du Bitnovo Wallet, telles que les achats et les retraits avec des limites plus élevées. Tous les utilisateurs doivent passer par cette procédure pour pouvoir fonctionner.
Pour ce faire, vous devez vous trouver sur l’écran principal et cliquer sur « Inscription incomplète ».
Niveaux de vérification
Il y a trois niveaux de vérification que vous verrez ci-dessous, plus la vérification est avancée, plus le montant maximum que vous pouvez échanger dans le portefeuille est élevé.
Avec la vérification de base, vous aurez une limite d’achat et de vente de 5 000 €, avec la vérification intermédiaire, vous aurez une limite de 15 000 € et avec la vérification avancée, vous pourrez négocier à partir de 15 000 €.
Pour la vérification de base, vous devrez vérifier l’ensemble de vos informations personnelles : nom complet, date de naissance et adresse.
Pour la vérification intermédiaire, vous devrez prouver votre lieu de résidence. Document prouvant votre résidence actuelle.
Pour la vérification avancée, vous devrez prouver l’origine des fonds. Démontrer l’origine des fonds.
Contrôle de la vivacité
Une fois que vous avez soumis les documents nécessaires pour le niveau de vérification choisi, vous devez vous soumettre à une vérification de l’existence. En d’autres termes, nous voulons nous assurer que vous êtes bien le titulaire du compte et qu’aucune personne ne se fait passer pour vous. Pour cela, vous devez prendre une photo du recto et du verso de votre document, de votre passeport ou de votre carte de séjour.
Ensuite, vous passez au selfie en 3D. L’application vous demandera de prendre une selfie en 3D pour vérifier que vous êtes bien la personne figurant sur la carte d’identité. Dans ce cas, vous devrez vous soumettre à un contrôle de détection de la vivacité, qui consiste à tourner la tête devant l’appareil photo pendant quelques secondes.
Le statut de la vérification apparaîtra alors comme étant en attente, ce qui signifie que nous traiterons les informations que vous avez fournies afin de vous donner une réponse rapide.
Une fois que nous aurons vérifié votre identité, le processus KYC (know your customer) sera achevé et vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités que nous offrons.
Si la vérification échoue, vous devrez peut-être contacter notre équipe d’assistance pour qu’elle vous aide à résoudre votre problème.
Chez Bitnovo, notre mission est toujours d’être aussi pratique et confortable que possible.